- Căn cước công dân.
- Giấy khai sinh có thông tin số định danh cá nhân.
- Giấy "Thông báo số định danh cá nhân và thông tin trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư".
- Giấy "Xác nhận thông tin về cư trú".
- Giấy "Thông báo về kết quả giải quyết, hủy bỏ đăng ký cư trú".
* Trường hợp sinh viên, người lao động thuê nhà để ở: Cần có xác nhận của cơ quan quản lý cư trú đối với những khách hàng thường trú ở tỉnh khác đến tạm trú tại thành phố Hồ Chí Minh hoặc trường hợp sinh viên, người lao động thuê nhà để ở để cấp định mức nước sinh hoạt theo quy định.