Quý khách vui lòng đọc bản “Chính sách bảo mật – Điều khoản sử dụng” dưới đây để hiểu hơn những cam kết mà chúng tôi thực hiện, nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của người truy cập.
Mục đích và phạm vi thu thập
Phạm vi sử dụng thông tin
Thời gian lưu trữ thông tin
Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân
Khách hàng có thể tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân (mật khẩu, email, số điện thoại, thông tin Khách hàng...) dựa vào yêu cầu của khách hàng bằng cách hình thức sau:
Sử dụng Phần mềm CSKH
Bạn có quyền sử dụng Phần mềm và các tính năng bên trong mà chúng tôi cung cấp, tuy nhiên việc sử dụng đó sẽ không bao gồm các hành vi sau đây nếu không có sự đồng ý bằng văn bản của SAWACO:
Quản lý CSKH có quyền lưu trữ thông tin khách hàng đăng ký trên website và phần mềm CSKH nhằm mục đích thực thi các yêu cầu của khách hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ:
Trách nhiệm Quản lý CSKH:
Đối tác trên CSKH là các đơn vị thanh toán trung gian. Các đơn vị thanh toán trung gian có quyền sử dụng thông tin cần thanh toán của khách hàng.
Đơn vị thanh toán trung gian có trách nhiệm bảo mật thông tin của khách hàng theo quy định của pháp luật, phối hợp các Đơn vị cung cấp nước trực thuộc và các phòng ban chức năng của SAWACO để giải quyết khiếu nại nếu có của khách hàng khi thực hiện thanh toán tiền nước qua phần mềm CSKH.
Trân trọng cám ơn Quý khách hàng đã sử dụng Phần mềm CSKH của chúng tôi. Mọi thắc mắc về vấn đề phần mềm, bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ Email: webmaster@sawaco.com.vn.